عنوان مقاله:
حاکمیت شرکتی و رفتار ساختار سرمایه: شواهد تجربی از فرانسه
Corporate governance and the capital structure behavior: empirical evidence from France
سال انتشار: 2022
رشته: اقتصاد - مدیریت
گرایش: اقتصاد مالی - اقتصاد نظری - مدیریت مالی - مدیریت دولتی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله رفتار ساختار سرمایه
مشاهده سایر مقالات جدید:
عنوان مقاله:
نظارت هیئت مدیره و پویایی ساختار سرمایه: شواهدی از اقتصادهای مبتنی بر بانک
Board monitoring and capital structure dynamics: evidence from bank-based economies
سال انتشار: 2022
رشته: اقتصاد - مدیریت
گرایش: اقتصاد مالی - اقتصاد پول و بانکداری - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله پویایی ساختار سرمایه
مشاهده سایر مقالات جدید:
خلاصه
طبق نظر و گرایش عمومی کالاهای مصرفی بیش از اینکه ضرورت تلقی شوند، تجملی درنظرگرفته می شوند. اگرچه مسئله تمایز میان تجملات و ضرورت مزکرتوجه حوزه های بازاریابی و علم اقتصاد است، اما درخصوص نیازها بعنوان پدیده ای روانشناختی کمتر درتحقیقات مورد بررسی قرارگرفته است. درسه تحقیق به ارتباط میان ضرورت درک شده از تنوع کالاهای مصرفی با اهداف، ارزشها و عدم امنیت پرداخته شده است. درمقاله یک، تعدادکالاها برخلاف تجملاتی که ارتباط منفی با پیگیری اهداف درونی و ارتباط مثبت با اهداف بیرونی دارند، ضرورت محسوب شد. درمقاله شماره دو، این الگو به تمایز نسبی میان نیازها و خواسته ها و آنچه شرکت کنندگان درنیاز به اموالشان گزارش دادند و به تمایز میان این نیازها و خواسته ها با ارزشهای مادی تعمیم یافت. درمقاله شماره سه، درک ضرورت درمیان ارتباط بین دلبستگی اضطرابی و مادی گرایی قرارگرفت و اشاره داشت که نیاز به محصولات مصرفی تاحدی ریشه در عدم امنیت درون فردی دارد. درعوض، ممکن است مصرف مادی را آسان سازد.
عنوان مقاله:
مطالعه درباره تاثیر اطلاعات مصرف کننده بر ارزیابی ریسک اعتباری شخصی
Study on Effect of Consumer Information in Personal Credit Risk Evaluation
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت - اقتصاد
گرایش: بازاریابی - تجارت الکترونیک - مدیریت کسب و کار - مدیریت مالی - اقتصاد مالی
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله ارزیابی ریسک اعتباری
مشاهده سایر مقالات جدید:
5. Discussion
In this study, we investigate the previous studies on personal credit risk evaluation. We also categorize the evaluation of personal credit risk from the perspective of indicators and models. The findings are as follows. First, in many evaluation methods literature, personal credit risk evaluation is considered as a modeling problem. Second, in the selection of personal credit risk evaluation indicators, personal consumption information is rarely or often ignored. Thirdly, in many cases, machine learning method can be used as a supplement to logistic regression.
Our findings also suggest the effect of consumer information in personal credit risk assessment. First, personal consumer loans will affect customers’ intertemporal consumption behavior. Second, “soft information,” which is different from customer’s basic information, is equally important for identifying personal credit risk. Finally, through the empirical evaluation of personal credit risk model, we can find more accurate consumer credit value. Of course, the prevention of personal credit risk not only stays in the evaluation, but should be able to provide clues on how to avoid default.
This study has several limitations. We do not cover all the consumer information of borrowers. Information that may affect customer consumption is not considered. Although we sort out the literature on personal credit risk assessment, we do not cover all the literature, but introduce the representative research in each aspect. Through this concentration, we come to meaningful findings and insights related to this topic.
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
5. بحث
در این مطالعه، ما به بررسی مطالعات قبلی در مورد ارزیابی ریسک اعتباری شخصی می پردازیم. ما همچنین ارزیابی ریسک اعتباری شخصی را از منظر شاخص‌ها و مدل‌ها دسته‌بندی می‌کنیم. یافته ها به شرح زیر است. اول اینکه در بسیاری از ادبیات روش های ارزیابی، ارزیابی ریسک اعتباری شخصی به عنوان یک مشکل مدل سازی در نظر گرفته می شود. دوم، در انتخاب شاخص های ارزیابی ریسک اعتباری شخصی، اطلاعات مصرف شخصی به ندرت یا اغلب نادیده گرفته می شود. ثالثاً، در بسیاری از موارد، روش یادگیری ماشینی می تواند به عنوان مکملی برای رگرسیون لجستیک مورد استفاده قرار گیرد.
یافته‌های ما همچنین تأثیر اطلاعات مصرف‌کننده را در ارزیابی ریسک اعتباری شخصی نشان می‌دهد. اول، وام های مصرف کننده شخصی بر رفتار مصرف بین زمانی مشتریان تأثیر می گذارد. دوم، «اطلاعات نرم» که با اطلاعات اولیه مشتری متفاوت است، برای شناسایی ریسک اعتباری شخصی به همان اندازه مهم است. در نهایت، از طریق ارزیابی تجربی مدل ریسک اعتباری شخصی، می‌توانیم ارزش اعتبار مصرف‌کننده دقیق‌تری را پیدا کنیم. البته، پیشگیری از ریسک اعتباری شخصی نه تنها در ارزیابی باقی می‌ماند، بلکه باید بتواند سرنخ‌هایی برای جلوگیری از نکول ارائه دهد.
عنوان مقاله:
تحلیل تاثیر شخصیت برند Airbnb بر مشارکت مصرف کننده و اعتماد نهادی
Analysis of the Impact of Airbnb Brand Personality on Consumer Involvement and Institutional Trust
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت
گرایش: بازاریابی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله مشارکت مصرف کننده
مشاهده سایر مقالات جدید:
4. Data Analysis and Results
The survey had a total of 124 respondents, out of which, 70 were female (56.5%), 53 were male (42.7%), and one respondent identified themselves as other (n = 1). Thus, the genders in the study are rather equally distributed.
The age of the respondents varied between 18 and 54. As can be seen in Figure 2, 89.5% of the respondents were of an age between 19 and 35. The majority of the respondents (70.16%) were between 19 and 24 years of age. Due to the overwhelming majority of the respondents being younger than 30 years old, it is clear that the age of the respondents was non-normally distributed.
Regarding the country of residence, the respondents lived in a total of 19 different countries. The country that was home to the most respondents was Portugal (n = 34) with 27.4% of the respondents living there, followed by the Netherlands (n = 16) with 12.9% of the respondents, Italy (n = 14) with 11.3% of the respondents, the United States (n = 11) with 8.9% of the respondents, Morocco (n = 10) with 8.1% of the respondents, and Belgium (n = 9) and Lithuania (n = 9) both with 7.3% of the respondents. The respondents were distributed over five different continents, with the biggest group (79.0%) living in Europe (n = 98). Based on this distribution, it is fair to say that the results of the study are quite culturally diverse.
The scales were tested for reliability using Cronbach’s α. The recommended value of Cronbach’s α is 0.7 [44], and the brand personality dimensions proved to be reliable with Cronbach’s α, ranging from 0.721 to 0.885. The consumer involvement scale proved to be reliable, with a Cronbach’s α of 0.872. The institutional trust scale proved to be reliable, with a Cronbach’s α of 0.825 (Table 3). Table 3 demonstrates that all the values meet the recommendations for construct reliability.
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
4. تجزیه و تحلیل داده ها و نتایج
این نظرسنجی در مجموع 124 پاسخ دهنده داشت که از این تعداد 70 نفر زن (5/56%)، 53 نفر مرد (7/42%) بودند و یک پاسخ دهنده خود را به عنوان دیگری معرفی کرد (1 = n). بنابراین، جنسیت ها در مطالعه به طور مساوی توزیع شده اند.
سن پاسخ دهندگان بین 18 تا 54 سال متغیر بود. همانطور که در نمودار 2 مشاهده می شود، 89.5 درصد از پاسخ دهندگان در سنین 19 تا 35 سال بودند. اکثریت پاسخ دهندگان (70.16 درصد) بین 19 تا 24 سال سن داشتند. . با توجه به اینکه اکثریت قریب به اتفاق پاسخ دهندگان کمتر از 30 سال سن دارند، واضح است که سن پاسخ دهندگان به طور غیرعادی توزیع شده است.
در مورد کشور محل اقامت، پاسخ دهندگان در مجموع در 19 کشور مختلف زندگی می کردند. کشوری که بیشترین پاسخ دهندگان را داشت پرتغال (n = 34) با 27.4٪ از پاسخ دهندگان ساکن آنجا بود، پس از آن هلند (n = 16) با 12.9٪ از پاسخ دهندگان، ایتالیا (n = 14) با 11.3٪ قرار داشتند. از میان پاسخ دهندگان، ایالات متحده (11 = n) با 8.9٪ از پاسخ دهندگان، مراکش (n = 10) با 8.1٪ از پاسخ دهندگان، و بلژیک (n = 9) و لیتوانی (n = 9) هر دو با 7.3٪. از پاسخ دهندگان پاسخ دهندگان در پنج قاره مختلف توزیع شده اند که بزرگترین گروه (79.0٪) در اروپا زندگی می کنند (n = 98). بر اساس این توزیع، منصفانه است که بگوییم نتایج این مطالعه از نظر فرهنگی کاملاً متنوع است.
عنوان مقاله:
نقش بازاریابی حسی و تجربه برند در ایجاد دلبستگی عاطفی و وفاداری به برند در فروشگاه‌های خرده‌فروشی لوکس
The role of sensory marketing and brand experience in building emotional attachment and brand loyalty in luxury retail stores
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت
گرایش: بازاریابی - مدیریت بازرگانی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله نقش بازاریابی حسی
مشاهده سایر مقالات جدید:
5 STUDY 3
We designed experiment 1 (i.e., Study 3) to find more evidence for the results obtained in Studies 1 and 2 by examining whether sensory marketing cues and brand experiences lead to emotional attachment and subsequent store brand loyalty. We manipulated sensory marketing cues and brand experiences assigning participants in luxury versus nonluxury store conditions which have low versus high sensory marketing cues and brand experiences. In addition, Study 3 examined the moderating effect of store type in these relationships.
5.1 Pretest
Before the main study, we conducted a pilot study in which four luxury store brands were selected from a pool of 12 (e.g., Maria B. with high sensory marketing cues vs. Khaadi with low sensory marketing cues, and Armani with high brand experiences vs. Gul Ahmed with low brand experiences) through a focus group with three luxury branding researchers. Another pretest with 35 participants (Mage = 29.371 years; 22 males, 13 females) was also conducted. They were asked to rank the effectiveness of the above-mentioned luxury retail brands in terms of brand experiences and sensory marketing cues, with 1 being the weakest and 5 being the strongest. Surprisingly, the outcomes of consumer surveys and focus groups were very similar. Maria B, in particular, is thought to be stronger than Khaadi. On a 5-point scale, Maria B's perceived sensory marketing cues have a mean value of 4.77, while Khaadi's perceived sensory marketing cues have a mean value of 2.26. Similarly, Armani is thought to be stronger than Gul Ahmed. On a 5-point scale, Armani's perceived brand experience has a mean value of 4.91, while Gul Ahmed's perceived brand experience has a mean value of 1.83. In light of these findings, the current study pairs Maria B and Armani, who have high sensory marketing cues and high brand experiences, against Khaadi and Gul Ahmed, who have weak sensory marketing cues and low brand experiences.
5.2 Method: Main study
A total of 139 young consumers (Mage = 28.99 years; 84 males, 55 females) from big retail outlets in Pakistan took part in the study in exchange for small gifts. First, all participants were randomly allocated to one of two conditions: the nonluxury condition (e.g., low sensory marketing cues and low brand experience, Khaadi and Gul Ahmed) or the luxury store condition (e.g., high sensory marketing cues and high brand experience, Maria B and Armani). After evaluating the assigned conditions, we asked respondents to fill a survey that mapped into dependent (e.g., brand loyalty), independent (sensory marketing cues and brand experience), mediating (e.g., emotional attachment), and moderating variable (e.g., store image/store type). All the scale items were identical to those used in Studies 1 and 2.
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
5 مطالعه 3
ما آزمایش 1 (یعنی مطالعه 3) را طراحی کردیم تا شواهد بیشتری برای نتایج به‌دست‌آمده در مطالعات 1 و 2 با بررسی اینکه آیا نشانه‌های بازاریابی حسی و تجارب برند منجر به دلبستگی عاطفی و متعاقباً وفاداری به برند فروشگاهی می‌شوند، پیدا کنیم. ما نشانه‌های بازاریابی حسی و تجربیات برند را دستکاری کردیم و شرکت‌کنندگان را در شرایط فروشگاه‌های لوکس در مقابل غیر لوکس که دارای نشانه‌های بازاریابی حسی و تجربیات برند کم در مقابل بالا هستند، اختصاص دادیم. علاوه بر این، مطالعه 3 اثر تعدیل کننده نوع فروشگاه را در این روابط بررسی کرد.
5.1 پیش آزمون
قبل از مطالعه اصلی، ما یک مطالعه آزمایشی انجام دادیم که در آن چهار برند فروشگاهی لوکس از مجموعه‌ای متشکل از 12 مورد انتخاب شدند (به عنوان مثال، ماریا ب. با نشانه‌های بازاریابی حسی بالا در مقابل خادی با نشانه‌های بازاریابی حسی کم، و آرمانی با تجارب برند بالا در مقابل. گل احمد با تجارب کم برند) از طریق یک گروه متمرکز با سه محقق برندسازی لوکس. پیش آزمون دیگری با 35 شرکت کننده (Mage = 29.371 سال؛ 22 مرد، 13 زن) نیز انجام شد. از آنها خواسته شد که اثربخشی مارک‌های خرده‌فروشی لوکس فوق را از نظر تجربیات برند و نشانه‌های بازاریابی حسی رتبه‌بندی کنند که 1 ضعیف‌ترین و 5 قوی‌ترین است. با کمال تعجب، نتایج نظرسنجی مصرف کنندگان و گروه های متمرکز بسیار مشابه بود. ماریا بی، به ویژه، قوی تر از خادی تصور می شود. در مقیاس 5 درجه ای، نشانه های بازاریابی حسی ادراک شده ماریا ب دارای مقدار متوسط 4.77 است، در حالی که نشانه های بازاریابی حسی درک شده خادی دارای مقدار متوسط 2.26 است. به طور مشابه، آرمانی از گل احمد قوی تر است. در یک مقیاس 5 درجه ای، تجربه برند ادراک شده آرمانی دارای ارزش میانگین 4.91 است، در حالی که تجربه برند درک شده گل احمد دارای ارزش متوسط 1.83 است. در پرتو این یافته‌ها، مطالعه کنونی ماریا بی و آرمانی را که نشانه‌های بازاریابی حسی بالا و تجربیات برند بالایی دارند، در مقابل خادی و گل احمد که نشانه‌های بازاریابی حسی ضعیف و تجارب نام تجاری پایین دارند، جفت می‌کند.
عنوان مقاله:
نقش تجربه برند، طنین برند و اعتماد برند در مصرف لوکس
The role of brand experience, brand resonance and brand trust in luxury consumption
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت
گرایش: بازاریابی - مدیریت بازرگانی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
مشاهده سایر مقالات جدید:
5. Discussion
To maintain and escalate the market engagement in the luxury niche, brand marketers can draw consumers with fresh fashion concepts that are tailored to their tastes and desires in specific regions (Ajitha & Sivakumar, 2019). In developing markets, the availability of luxury brands has changed in a way that benefits both advertisers and consumers (Assocham, 2016). Most luxury companies in big cities use a combination of different cues such as in store atmosphere, aroma and so on for delivering a perfect brand experience to the luxury consumers (Dion and Borraz, 2017). Through analyzing consumer perceptions about luxury brands, advertisers and designers will gain a better understanding of consumer’s urge to fulfill their needs, allowing them to concentrate their efforts on reforming consumer viewpoints. If shoppers lack a sense of involvement with luxury brands, they would easily switch to other substitutes.
The purpose of the current research aimed to address a previously underexplored area concerning the impact of consumer-brand dyadic attributes – incorporating brand experience, brand resonance, brand trust, and consumer involvement – on the pursuit of luxury brands within the Indian context. The current study contributes to our understanding of the relationship between consumer attitudes and luxury consumption; complementing the body of literature concerning the impact of key consumer-brand relationship attributes on luxury consumption in India, and in turn advancing the literature with needed input from an emerging market perspective. The findings indicated that brand experience, brand resonance, and brand trust have a significant positive impact on luxury consumption in the case of Indian consumers. In addition, consumer involvement was found to mediate the relationship between the core variables and luxury consumption in the Indian luxury market.
Of the variables in our model, the most powerful impact on luxury consumption was exerted by brand experience (H1) and consumer involvement (H4). The behavioral experience followed by affective experience are the two most significant constructs that help in the luxury consumption. The brand experience is an essential feature of the luxury brand industry representing the general social attitude that characterizes emerging markets (Ajitha and Sivakumar, 2019), and our study confirmed this factor to be particularly significant in guiding Indian luxury consumers along their journey. Of the four elements of the brand experience construct (Benedetto and Kim, 2016; Brakus et al., 2009; Wiedmann et al., 2012), the affective and behavioral components showed a significant and considerable impact on overall luxury consumption. These are generally in line with earlier research in other cultural settings (Huang, 2017; Kim and Chao, 2019; Schifferstein et al., 2020), but can now be confirmed in the Indian luxury context.
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
5. بحث
برای حفظ و تشدید تعامل بازار در طاقچه لوکس، بازاریابان برند می توانند مشتریان را با مفاهیم مد جدید که متناسب با سلیقه و خواسته های آنها در مناطق خاص طراحی شده است جذب کنند (Ajitha & Sivakumar, 2019). در بازارهای در حال توسعه، در دسترس بودن برندهای لوکس به گونه ای تغییر کرده است که هم به نفع تبلیغ کنندگان و هم برای مصرف کنندگان است (آسوچام، 2016). اکثر شرکت های لوکس در شهرهای بزرگ از ترکیبی از نشانه های مختلف مانند فضای فروشگاه، عطر و غیره برای ارائه یک تجربه برند عالی به مصرف کنندگان لوکس استفاده می کنند (دیون و براز، 2017). از طریق تجزیه و تحلیل ادراکات مصرف‌کننده در مورد برندهای لوکس، تبلیغ‌کنندگان و طراحان درک بهتری از تمایل مصرف‌کننده برای برآوردن نیازهایشان به دست می‌آورند و به آنها اجازه می‌دهند تا تلاش‌های خود را بر اصلاح دیدگاه‌های مصرف‌کننده متمرکز کنند. اگر خریداران حس درگیری با برندهای لوکس را نداشته باشند، به راحتی به جایگزین های دیگر روی می آورند.
هدف از تحقیق حاضر پرداختن به یک منطقه که قبلاً مورد بررسی قرار نگرفته بود در مورد تأثیر ویژگی‌های دوتایی برند- مصرف‌کننده - شامل تجربه برند، طنین برند، اعتماد به برند، و مشارکت مصرف‌کننده - بر روی دنبال کردن برندهای لوکس در بافت هند بود. مطالعه حاضر به درک ما از رابطه بین نگرش مصرف کننده و مصرف لوکس کمک می کند. تکمیل مجموعه ادبیات مربوط به تأثیر ویژگی های کلیدی رابطه مصرف کننده-برند بر مصرف لوکس در هند، و به نوبه خود پیشبرد ادبیات با ورودی های مورد نیاز از دیدگاه بازارهای نوظهور. یافته ها نشان داد که تجربه برند، طنین برند و اعتماد به برند تأثیر مثبت معناداری بر مصرف لوکس در مورد مصرف کنندگان هندی دارد. علاوه بر این، مشارکت مصرف‌کننده برای واسطه‌ای رابطه بین متغیرهای اصلی و مصرف لوکس در بازار لوکس هند یافت شد.
عنوان مقاله:
عشقتان چقدر عمیق است؟ ماتریس عشق و وفاداری به برند در روابط مصرف کننده و برند
How deep is your love? The brand love-loyalty matrix in consumer-brand relationships
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت
گرایش: بازاریابی - مدیریت بازرگانی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله روابط مصرف کننده و برند
مشاهده سایر مقالات جدید:
5. Discussion
This research sought to examine the interaction between brand love and brand loyalty as consumer-brand relationship dimensions, and its impact on the brand equity of a masstige brand; as well as the subsequent impact of a brand betrayal on the consumer-brand relationship. Findings from the first research question established four clear consumer segments based on brand love and brand loyalty. The findings indicate that the four quadrants of high/low brand love and high/low brand loyalty not only differ regarding the brand equity of the masstige brand, but also with regards to the three sub-dimensions of the masstige index: brand knowledge and prestige, perceived quality, and excitement and status. In addition, consumers did not need to have previously purchased the brand to belong to either of the high brand love quadrants. The brand love-loyalty matrix (Fig. 2) was developed and is discussed next to offer further insight into these differing group segments of masstige brand consumers.
The first quadrant presents Detached consumers who exhibit both low brand love and brand loyalty. They are either brand agnostic, have a damaged relationship with the brand, or prefer a competitor brand for which they may have a strong affinity. Irrespective of their motivation, these consumers are least likely to purchase the masstige brand. Significant investment would be required to develop the brand love and/or brand loyalty of these consumers, however, there is no guarantee that this investment would yield a return. Going Steady consumers exhibit high brand loyalty and low levels of brand love. These consumers continue to purchase from the brand, not necessarily because they have a strong emotional connection to the brand, but perhaps due to circumstantial factors and convenience. They may be satisfied with the brand utility but have no emotive bond with the brand (Carroll & Ahuvia, 2006), or they may be dissatisfied but the perceived risk or effort associated with switching brands may be too high. These consumers may not have the time or inclination to acquaint themselves with new technological functionalities (for example switching from an Apple to a Samsung operating system), they may not have access to the brand of their choice (for example limited distribution of one fashion brand over another), or they are contractually bound to their purchase for a certain period of time. These consumers present a high-risk consumer category for masstige brands, as they may be unhappy with the brand or have no emotional attachment to the brand. Yearning consumers are those that have high brand love while presenting low levels of brand loyalty. These individuals may be longing to become loyal to the brand but are unable to because of current circumstances or constraints, which if removed, will likely result in increased attitudinal and behavioral loyalty. Whether these consumers have purchased the brand before or not, they currently do not purchase it but may aspire to do so in future. In our sample, 40 percent of consumers had not yet purchased the brand, but still declared their love for the brand. These consumers present the greatest untapped market, because when luxury brands become accessible to these consumers as part of a masstige strategy, they would be the most likely consumer group to start purchasing the brand. Devoted consumers are those that love the brand and remain loyal. These faithful consumers are likely to remain loyal to the brand and will most likely not be tempted to switch to competitors.
The second research question focused on how consumer-brand relationship dimensions are impacted when consumers are confronted with a masstige brand betrayal. Our findings suggest that stronger brand relationships do not shield masstige brands against perceived brand betrayals. While there was no significant decrease in brand loyalty, both brand love and brand equity decreased in the event of a masstige brand betrayal, suggesting that the fortifying effect that authors suggest luxury brands enjoy (Zhang et al., 2021), does not necessarily extend to masstige brands.
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
5. بحث
این تحقیق به دنبال بررسی تعامل بین عشق به نام تجاری و وفاداری به برند به عنوان ابعاد رابطه مصرف کننده-برند و تأثیر آن بر ارزش ویژه برند یک نام تجاری ماستیژ بود. و همچنین تأثیر متعاقب خیانت به برند بر رابطه مصرف کننده و برند. یافته‌های حاصل از اولین سوال تحقیقاتی چهار بخش واضح مصرف‌کننده را بر اساس عشق به برند و وفاداری به برند ایجاد کرد. یافته‌ها نشان می‌دهد که چهار ربع عشق به برند بالا/کم و وفاداری به برند بالا/کم نه تنها در رابطه با ارزش ویژه برند برند ماستیج، بلکه در سه بعد فرعی شاخص ماستیژ نیز متفاوت است: دانش برند و پرستیژ. ، کیفیت درک شده و هیجان و وضعیت. علاوه بر این، مصرف‌کنندگان نیازی به خرید برند قبلی نداشتند تا به هر یک از ربع‌های عشق بالای برند تعلق داشته باشند. ماتریس عشق و وفاداری به برند (شکل 2) ایجاد شد و در ادامه مورد بحث قرار می گیرد تا بینش بیشتری در مورد این بخش های گروهی متفاوت از مصرف کنندگان برند ماستیج ارائه دهد.
ربع اول، مصرف کنندگان جدایی را نشان می دهد که هم عشق کم به برند و هم وفاداری به برند را نشان می دهند. آنها یا نام تجاری را نادیده می‌گیرند، یا رابطه‌ای آسیب‌دیده با برند دارند، یا یک برند رقیب را ترجیح می‌دهند که ممکن است تمایل زیادی به آن داشته باشند. صرف نظر از انگیزه آنها، این مصرف کنندگان کمترین احتمال را دارند که برند Masstige را خریداری کنند. سرمایه گذاری قابل توجهی برای توسعه عشق به نام تجاری و/یا وفاداری به برند این مصرف کنندگان مورد نیاز است، با این حال، هیچ تضمینی وجود ندارد که این سرمایه گذاری بازدهی داشته باشد. مصرف کنندگان ثابت قدم، وفاداری به برند بالا و سطوح پایینی از عشق به برند را نشان می دهند. این مشتریان به خرید از برند ادامه می دهند، نه لزوماً به این دلیل که ارتباط عاطفی قوی با برند دارند، بلکه شاید به دلیل عوامل شرایطی و راحتی باشد. آنها ممکن است از مطلوبیت نام تجاری راضی باشند اما هیچ پیوند عاطفی با نام تجاری نداشته باشند (کارول و آهویا، 2006)، یا ممکن است ناراضی باشند اما خطر یا تلاش درک شده مرتبط با تغییر نام تجاری ممکن است بسیار زیاد باشد. این مشتریان ممکن است زمان یا تمایلی برای آشنایی با عملکردهای فناوری جدید نداشته باشند (به عنوان مثال تغییر از یک سیستم عامل اپل به یک سیستم عامل سامسونگ)، ممکن است به برند مورد نظر خود دسترسی نداشته باشند (به عنوان مثال توزیع محدود یک برند مد. نسبت به دیگری)، یا به طور قراردادی برای مدت معینی به خرید خود متعهد هستند. این مصرف کنندگان یک دسته مصرف کننده پرخطر را برای مارک های ماستیژ ارائه می دهند، زیرا ممکن است از برند ناراضی باشند یا هیچ وابستگی عاطفی به برند نداشته باشند. مصرف کنندگان مشتاق آنهایی هستند که عشق به برند بالایی دارند و در عین حال سطوح پایینی از وفاداری به برند را ارائه می دهند. این افراد ممکن است مشتاق باشند به برند وفادار شوند، اما به دلیل شرایط یا محدودیت‌های فعلی قادر به وفاداری نیستند، که اگر حذف شوند، احتمالاً منجر به افزایش وفاداری نگرشی و رفتاری می‌شوند. چه این مصرف کنندگان قبلاً برند را خریداری کرده باشند یا نه، در حال حاضر آن را خریداری نمی کنند اما ممکن است در آینده آرزوی خرید داشته باشند. در نمونه ما، 40 درصد از مصرف کنندگان هنوز برند را خریداری نکرده بودند، اما همچنان عشق خود را به برند اعلام کردند. این مصرف کنندگان بزرگترین بازار دست نخورده را ارائه می دهند، زیرا زمانی که برندهای لوکس به عنوان بخشی از یک استراتژی ماساژ برای این مشتریان در دسترس قرار می گیرند، آنها محتمل ترین گروه مصرف کننده ای خواهند بود که شروع به خرید برند می کنند. مصرف کنندگان فداکار کسانی هستند که برند را دوست دارند و وفادار می مانند. این مصرف کنندگان وفادار احتمالاً به برند وفادار می مانند و به احتمال زیاد وسوسه نمی شوند که به رقبا روی آورند.
عنوان مقاله:
ماهیت دوگانه رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت و مدیریت منابع انسانی: نعمت یا نفرین؟
Dual nature of the relationship between corporate social responsibility and human resource management: A blessing or a curse?
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت
گرایش: مدیریت منابع انسانی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله روابط مدیریت منابع انسانی
مشاهده سایر مقالات جدید:
5. Caring human resources management and employee engagement The research reviewed in the previous sections suggests that HRM practices are positively related to employee engagement and a climate of concern for employees. There is also some evidence that care is related to employee engagement. In this section, the findings from these studies are integrated to develop a new model of caring HRM and employee engagement.
Fig. 1 presents a model of caring HRM and employee engagement. The model begins with an HRM policy that provides guidelines for action and what is to be achieved with HRM practices and programs. HRM policies indicate an organization’s stated intentions about what HRM practices should be implemented (Boon, den Hartog, & Lepak, 2019; Ostroff & Bowen, 2016; Schuler, 1992). Thus, caring HRM practices should follow from and be based on an HRM caring policy that emphasizes and prioritizes employees’ basic needs, opportunities for growth and development, and a genuine concern for employees’ best interests and their physical and mental health and well-being. The HRM practices based on this policy comprise a system of caring HRM practices or a caring HRM system.
Caring HRM practices are designed and implemented to help employees fulfill their basic psychological needs and contribute to their well-being, physical and mental health, promote employees’ best interests, and help employees learn, grow, and succeed. In general, caring HRM practices (described below) are those that signal or communicate to employees the organizations’ care and concern for the well-being and health of employees’ and all organizational members (Houghton et al., 2015; McAllister & Bigley, 2002).
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
5. مراقبت از مدیریت منابع انسانی و مشارکت کارکنان تحقیق بررسی شده در بخش های قبلی نشان می دهد که شیوه های مدیریت منابع انسانی به طور مثبت با مشارکت کارکنان و جو نگرانی برای کارکنان مرتبط است. همچنین شواهدی وجود دارد که مراقبت با مشارکت کارکنان مرتبط است. در این بخش، یافته‌های این مطالعات برای توسعه یک مدل جدید از مراقبت از مدیریت منابع انسانی و مشارکت کارکنان ادغام شده‌اند.
شکل 1 مدلی از مراقبت از مدیریت منابع انسانی و مشارکت کارکنان را نشان می دهد. این مدل با یک خط مشی مدیریت منابع انسانی آغاز می شود که دستورالعمل هایی را برای اقدام و آنچه که باید با برنامه ها و برنامه های مدیریت منابع انسانی به دست آید، ارائه می دهد. خط‌مشی‌های مدیریت منابع انسانی نشان‌دهنده مقاصد اعلام‌شده سازمان در مورد شیوه‌های مدیریت منابع انسانی است (بون، دن هارتوگ و لپاک، 2019؛ اوستروف و بوون، 2016؛ شولر، 1992). بنابراین، شیوه‌های مراقبت از مدیریت منابع انسانی باید از یک خط‌مشی مراقبت از منابع انسانی که بر نیازهای اساسی کارکنان، فرصت‌های رشد و توسعه، و توجه واقعی به بهترین منافع کارکنان و سلامت جسمی و روانی و رفاه آنها تأکید و اولویت‌بندی می‌کند، پیروی کرده و بر اساس آن باشد. . شیوه های مدیریت منابع انسانی مبتنی بر این خط مشی شامل سیستمی از شیوه های مراقبت از منابع انسانی یا سیستم مدیریت منابع انسانی مراقبتی است.
عنوان مقاله:
ماهیت دوگانه رابطه بین مسئولیت اجتماعی شرکت و مدیریت منابع انسانی: نعمت یا نفرین؟
Dual nature of the relationship between corporate social responsibility and human resource management: A blessing or a curse?
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت
گرایش: مدیریت منابع انسانی - مدیریت کسب و کار
دانلود رایگان این مقاله:
مشاهده سایر مقالات جدید:
4 | RESEARCH FINDINGS
Our study addresses the following question: How is HRM used in an instrumental way in activating CSR understandings and responses as nfluenced by logics emanating from field-level forces? We present our findings below. First, we explain the macro-field level forces governing the macro-level CSR-HRM relationship, followed by the meso-organizational-level drivers that influence CSR engagements and responses of organizations that participated in our study. Our main contribution is on unpacking the dual nature of CSR and HRM relationship.
4.1 | Macro-field level influences: Key drivers and processes The government plays a crucial role in legitimizing the CSR logics within organizations through laws, policies, regulations, and initiatives that have evolved in the last decades. The growing desire of the government to position the UAE as a major market, financial, real estate and first-class tourism destination, in combination with the given impetus of the Expo2021, motivates both the public and private sector companies to take note of the “global corporate agenda” as they recognize the need to raise local practices to meet those of internationally expected standards (examples of related issues can include environmental impacts and waste management). This demonstrates the existence of the strong regulatory capacity of the state and its interactions with the private sector, on the basis of a pragmatic CSR strategy, driven by market logic, which mainly focuses on the benefits of economic and environmental sustainability:
“The Abu Dhabi Economic Department have been reporting to GRI for two or three years. And that is very commendable, because that is coming from the top leadership requirement, as the government of Abu Dhabi has produced its sustainability strategy. So, the government on business… the government have undertaken to issue sustainability reports on a voluntary basis, which is good. And that gives a very positive light.” (Interview 20, FLO).
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
4 | RESEARCH FINDINGS
Our study addresses the following question: How is HRM used in an instrumental way in activating CSR understandings and responses as nfluenced by logics emanating from field-level forces? We present our findings below. First, we explain the macro-field level forces governing the macro-level CSR-HRM relationship, followed by the meso-organizational-level drivers that influence CSR engagements and responses of organizations that participated in our study. Our main contribution is on unpacking the dual nature of CSR and HRM relationship.
4.1 | Macro-field level influences: Key drivers and processes The government plays a crucial role in legitimizing the CSR logics within organizations through laws, policies, regulations, and initiatives that have evolved in the last decades. The growing desire of the government to position the UAE as a major market, financial, real estate and first-class tourism destination, in combination with the given impetus of the Expo2021, motivates both the public and private sector companies to take note of the “global corporate agenda” as they recognize the need to raise local practices to meet those of internationally expected standards (examples of related issues can include environmental impacts and waste management). This demonstrates the existence of the strong regulatory capacity of the state and its interactions with the private sector, on the basis of a pragmatic CSR strategy, driven by market logic, which mainly focuses on the benefits of economic and environmental sustainability:
