عنوان فارسی مقاله:
تاثیر یک محیط خدمات هواپیما بر روی ادراک کیفیت غذا در پرواز
عنوان انگلیسی مقاله:
The impact of an aircraft's service environment on perceptions of in-flight food quality
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
از بیانیه ماموریت تا برندینگ هواپیمایی
عنوان انگلیسی مقاله:
From mission statement to airline branding
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
راهبردی جهت تسریع زمان مسافرگیری هواپیما با استفاده از واگذاری صندلی به صورت آنلاین براساس طبقه بندی مسافر
عنوان انگلیسی مقاله:
A fast airplane boarding strategy using online seat assignment based on passenger classification
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
استفاده از TRIZ برای افزایش درک مسافران از یک تصویر خطوط هوایی توسط کیفیت خدمات و ایمنی
عنوان انگلیسی مقاله:
Using TRIZ to enhance passengers' perceptions of an airline's image through service quality and safety
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
نقش ارزش برای پول و کیفیت خدمات در مقاصد رفتاری: مطالعه خدمات کامل و خطوط هوایی کم هزینه
عنوان انگلیسی مقاله:
Role of value for money and service quality on behavioural intention: A study of full service and low cost airlines
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
کیفیت خدمات فروشندگان مواد غذایی و نوشیدنی فرودگاه ها. یک رویکرد فازی
عنوان انگلیسی مقاله:
Service quality of airports' food and beverage retailers. A fuzzy approach
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
"آیا حالا همه می توانند پرواز کنند؟" خدمات خطوط هوایی برای شهرهای ثروتمند در آسیای جنوب شرقی
عنوان انگلیسی مقاله:
“Now everyone can fly”? Scheduled airline services to secondary cities in Southeast Asia
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
اندازه گیری کیفیت خدمات فرودگاه: یک رویکرد چند بعدی
عنوان انگلیسی مقاله:
Measuring airport service quality: A multidimensional approach
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
عوامل تعیین کننده نوسانات روزانه در حجم مسافر هوایی. اثر رویدادها و تعطیلات در فرودگاه میلانو مالپنسا
عنوان انگلیسی مقاله:
Determinants of daily fluctuations in air passenger volumes. The effect of events and holidays on Milan Malpensa airport
سال انتشار : 2016
عنوان فارسی مقاله:
دیدگاه مشتری در رزرو بلیط: شکست مشتریان برای لذت بردن از خدمات رزرو شده خود، تصادفی یا در نظر گرفته شده است؟
عنوان انگلیسی مقاله:
Customer perspective on overbooking: The failure of customers to enjoy their reserved services, accidental or intended?
سال انتشار : 2016
