عنوان مقاله:
گم شده در حریم خصوصی؟ حریم خصوصی آنلاین از دیدگاه متخصص امنیت سایبری
Lost in privacy? Online privacy from a cybersecurity expert perspective
سال انتشار: 2022
رشته: مهندسی کامپیوتر - مهندسی فناوری اطلاعات
گرایش: امنیت اطلاعات - اینترنت و شبکه های گسترده
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله متخصص امنیت سایبری
مشاهده سایر مقالات جدید:
مقالات ISI مهندسی فناوری اطلاعات
5. Discussion
5.1. Main findings and theoretical contribution
Our interviews with experts from the privacy and cybersecurity field can be summarized into three main findings that contribute to our understanding of online privacy: (1) technical knowledge does not automatically contribute to more privacy-conscious behaviors, (2) experts and lay users do not differ in the way they justify risky online behaviors, (3) although experts and lay users use different cues to evaluate the appropriateness of apps, the resulting online behaviors are largely similar.
5.1.1. The role of expertise in valuing privacy and protecting personal data
The segmentation of experts into groups corresponding with Westin’s (1967) privacy orientation index showed that technical knowledge about privacy and cybersecurity does not automatically lead to a higher privacy valuation or more precautions to protect personal data online. On the contrary, experts may engage in different data handling practices that have similar outcomes: (1) a fundamentalistic view on privacy but still vulnerable to biases, (2) a pragmatic view on privacy and vulnerable to biases and, (3) an unconcerned view on privacy and little or no consideration of risks. Whatever importance experts attached to their online privacy, the strategies they used often led to unsafe, sometimes careless, online behaviors. Irrespective of their privacy orientation, the experts, just like lay users, struggled with the strong immediate temptations of free apps and had mechanisms in place to temporarily relativize the importance of privacy.
As such, the privacy paradox applies to the experts’ attitudes and self-reported behaviors regarding mobile apps as much as it applies to those of lay users. Primarily based on studies with lay users, research on the privacy paradox (Acquisti, 2004, Barth and de Jong, 2017) shows that, irrespective of the value users attach to their online privacy, data disclosure happens rather easily, especially in the fast changing environment of mobile computing (Kehr et al., 2014). Lay users are often unable to resist downloading apps and giving up personal data because of biases in human decision making—for instance, too many and too complex factors to be considered, time constraints, or optimism bias (Acquisti, 2004, Shklovski et al., 2014). However, it is also argued that technical expertise might, at least to some extent, compensate for such biases. Technologically savvy users are assumed to be able to protect their personal data more effectively than lay users (Ion et al., 2015, Ketelaar and Van Balen, 2018) or at the very least, technical understanding brings more clarity to the complex online environments (Bandara et al., 2017). The assumption that experts who are specialized in privacy and cybersecurity are better able to evaluate and act upon the potential risks of data disclosure was not confirmed by our interviews: Similar to earlier findings of Kang et al., 2015, De Luca et al., 2016, and Barth et al. (2019), the self-reported online behaviors of privacy and cybersecurtity experts resembled those of lay users. Our data show that even considerable technical knowledge can be overruled in practice by situational or external factors (e.g., time constraints, money considerations, group pressure) and that being technically literate does not automatically lead to different valuations of privacy or better online precautions. On the contrary, our results indicate that technical knowledge does not limit the effect of biases in decision making and heuristic thinking and that the influence of technical knowledge must be relativized. Futhermore, digital literacy might go beyond familarity with technical aspects of online services. Possibly, awareness of institutional practices of online services, a detailed understanding of business models, and the legal jargon included in most privacy policies are as problematic for expert users as they are for lay users. Therefore, enhancing such awareness should be a top priority when promoting digital literacy among all kinds of users (Park, 2011).
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
5. بحث
5.1. یافته های اصلی و مشارکت نظری
مصاحبه های ما با کارشناسان حوزه حریم خصوصی و امنیت سایبری را می توان در سه یافته اصلی خلاصه کرد که به درک ما از حریم خصوصی آنلاین کمک می کند: (1) دانش فنی به طور خودکار به رفتارهای آگاهانه از حریم خصوصی کمک نمی کند، (2) کارشناسان و کاربران عادی این کار را انجام می دهند. در روشی که آنها رفتارهای آنلاین پرخطر را توجیه می کنند، تفاوتی ندارند، (3) اگرچه کارشناسان و کاربران عادی از نشانه های مختلفی برای ارزیابی مناسب بودن برنامه ها استفاده می کنند، رفتارهای آنلاین حاصل تا حد زیادی مشابه هستند.
5.1.1. نقش تخصص در ارزش گذاری حریم خصوصی و حفاظت از داده های شخصی
تقسیم‌بندی کارشناسان به گروه‌های متناظر با شاخص جهت‌گیری حریم خصوصی وستین (1967) نشان داد که دانش فنی در مورد حریم خصوصی و امنیت سایبری به طور خودکار منجر به ارزش‌گذاری بیشتر حریم خصوصی یا اقدامات احتیاطی بیشتر برای محافظت از داده‌های شخصی آنلاین نمی‌شود. برعکس، کارشناسان ممکن است در شیوه‌های مختلف مدیریت داده‌ها مشارکت داشته باشند که نتایج مشابهی دارند: (1) دیدگاه بنیادگرایانه در مورد حریم خصوصی اما همچنان در برابر سوگیری‌ها آسیب‌پذیر هستند، (2) یک دیدگاه عمل‌گرایانه در مورد حریم خصوصی و آسیب‌پذیر در برابر سوگیری‌ها و (3) یک دیدگاه بی‌توجه. نگاه به حریم خصوصی و در نظر گرفتن کم یا بدون توجه به خطرات. کارشناسان هر چه اهمیتی برای حفظ حریم خصوصی آنلاین خود قائل بودند، استراتژی هایی که آنها استفاده می کردند اغلب منجر به رفتارهای آنلاین ناامن و گاه بی دقتی می شد. صرف نظر از جهت گیری حریم خصوصی، کارشناسان، درست مانند کاربران عادی، با وسوسه های فوری برنامه های رایگان دست و پنجه نرم کردند و مکانیسم هایی برای نسبی کردن موقت اهمیت حریم خصوصی داشتند.
