| عنوان فارسی مقاله: |
تاثیر محرک های انگیزشی و دیگر عوامل بر روی نتایج حاصل از پیاده سازی استاندارد های ایزو9001 |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
The influence of motivations and other factors on the results of implementing ISO 9001 standards |
چکیده
هدف این مقاله ، تجزیه و تحلیل تاثیر عوامل انگیزشی درونی و بیرونی و همچنین دیگر عوملی است که باعث کسب منفعت از استاندارد های ایزو 9001 می شوند. برای این کار، تحقیقاتی در بخش ساخت و ساز در کشور اسپانیا انجام پذیرفت. این بخش اهمیت زیادی هم در سطح جهانی و هم در کشور اسپانیا دارد و استاندارد های ایزو 9001 در آن بخش اعمال می شود. یک پرسشنامه نیز برای 302 شرکت در این بخش فرستاده شد و 126 پرسشنامه معتبر اخذ شد داده ها نیز با استفاده از مدل رگرسیون خطی چندگانه تحلیل شد. نتایج این مدل نشان داد که نوع عامل انگیزشی داخلی و خارجی برای پیاده سازی مانند یک آیین نامه ، و همچنین ارشدیت در پایبندی به آن ، از جمله متغیر های مهم برای دستیابی به نتایج مثبت استفاده از استاندارد های ایزو 9001 است. با این حال ، اندازه شرکت برای ایجاد چنین نتایجی از اهمیت زیادی برخوردار نیست.
