عنوان فارسی مقاله: |
شبیه سازی یکپارچه مدیریت جامع کیفیت (TQM) در فرآیند تولید با استفاده از تکنیک های ناب (LM) و نرم افزار Delmia Quest |
عنوان انگلیسی مقاله: |
Simulation of Integrated Total Quality Management (TQM) with Lean Manufacturing (LM) Practices in Forming Process Using Delmia Quest |
چکیده
مطالعه درباره TQM در مالزی اولین بار در سال 1997 گزارش شد، درحالیکه اولین مطالعه درباره LM در سال 2010 صورت گرفت. از آن پس، بسیاری از مطالعات گزارش کرده اند که TQM و LM را می توان برای کسب منافع بیشتر در یک شرکت به کار گرفت، اما هنوز مطالعات موردی اندکی در مورد شرکت هایی که هر دو تکنیک ابتکاری را اجرا کرده اند، وجود دارد. وضعیت اولیه TQM یکپارچه و LM از تحقیق انجام شده روی تکنیک های عالی LM در شرکت های صنعت اتومبیل در سال 2011 محقق شده است. یافته های حاصل از این مطالعه به منظور ارزیابی TQM یکپارچه و LM در شرکت صنعت اتومبیل مالزی استفاده شده است. یک مدیریت جامع کیفیت یکپارچه (TQM) با تولید ناب (LM)، سیستمی دربرگیرنده اصول TQM و LM می باشد. این سیستم بر دستیابی به رضایت کلی مصرف کننده از طریق برطرف کردن هر گونه اتلاف موجود در هر یک از فرآیندهای یک سازمان تمرکز می کند. این مقاله تکنیک-های یکپارچه TQM و LM را در یک شرکت در حال شکل گیری ارائه می دهد. تکنیک های یکپارچه ترکیب مناسبی از چهار مدل پاداش دهی، ISO/TS16949 و اصول تولید ناب سیستم تولید تویوتا، SAEJ4000 و سیستم تولید ناب MAJAICO هستند. یک مطالعه موردی در یک شرکت در حال شکل گیری در سلانگور اجرا و شبیه سازی فرآیندها از طریق نرم افزار Delmia Quest انجام شد. نتایج نشان داد که شرکت TQM و LM را به طور جداگانه اجرا کرده است. از نرم افزارهای دیگری نیز می توان برای اندازه گیری سطح TQM و اجرای LM استفاده کرد و می توان تعیین کرد آیا مدل برای سایر صنایع و برای تمام فرآیندهای تولید قابل تطبیق می باشد. این تحقیق اولین مطالعه موردی است که چهار تکنیک پاداش دهی، ISO/TS16949، سیستم تولید تویوتا، SAEJ4000 و سیستم تولید ناب (LPS) MAJAICO، را ترکیب کرده است.