| عنوان فارسی مقاله: | تحقیق در مورد رابطه بین سکوت سازمانی و فرسودگی شغلی |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
A Research On The Relationship Between Organizational Silence And Burnout |
چکیده
سکوت سازمانی و فرسودگی شغلی به عنوان دو موضوع بسیار مهم سازمانی محسوب شده و هر دو مورد موجب ایجاد موانعی جهت توسعه و بقای سازمان ها می گردند. سکوت سازمانی بر خلاف آوای سازمانی به صورت وضعیتی در نظر گرفته می شود که طی آن کارمندان قادر به بیان نظرات خود در مورد موضوعات مختلف سازمان به صورت آزاد نمی باشند. ابعاد سکوت سازمانی به وسیله این سه مورد ارزیابی می شوند: سکوت خاموش، سکوت تدافعی و سکوت نوع دوستانه. فرسودگی شغلی به عنوان نوعی تنش شغلی و سندرومی می باشد که ناشی از کار تعاملی با افراد دیگر است. ابعاد این فرسودگی به صورت خستگی احساسی، زوال شخصیت و کاهش دستاورد های شخصی می باشد. در قسمت اول این تحقیق، پیشینه پژوهش در مورد سکوت سازمانی و فرسودگی شغلی خلاصه شده است. و سپس در قسمت دوم یک تحقیق کمی در مورد بخش اجرایی یک دانشگاه ایالتی در ترکیه به منظور تعیین رابطه بین سکوت سازمانی و فرسودگی شغلی و جهت ارزیابی مدل تحقیق انجام شده است. بر اساس نتایج تحقیق، برخی از فرضیات تایید و برخی دیگر نیز رد شده اند. بنابراین مدل تحقیق به صورت نسبی مورد تایید قرار گرفته است.
