عنوان مقاله:

طراحی مدل بلوغ هوش تجاری و تحلیل برای آموزش عالی: رویکرد علم طراحی

Designing a Business Intelligence and Analytics Maturity Model for Higher Education: A Design Science Approach

سال انتشار: 2022

رشته: مدیریت - روانشناسی

گرایش: مدیریت کسب و کار - روانشناسی صنعتی و سازمانی

دانلود رایگان این مقاله:

دانلود مقاله مدل بلوغ هوش تجاری

مشاهده سایر مقالات جدید:

 

مقالات ISI مدیریت

 

مقالات ISI روانشناسی

 

5. The HE-BIA Maturity Model v2.0

The level of detail of the model was the central design decision. The design was an iterative exercise, starting with the study of the work of [17] and a tentative application to the higher education context. This model has 23 dimensions (see Table 1) and an overly complex assessment procedure. Therefore, although inspirational, the work of [17] needed to be adapted to HE and simplified to comply with our design requirements (R1, R4), i.e., enabling HEIs to perform a lean self-assessment of their BIA solutions. An analysis of older models (e.g., see models no. 5 and 6 in Table 1) reveals a design pattern of using a fewer set of dimensions, that context-wise, include several maturity aspects. As opposed to these older maturity models with fewer dimensions, we opted to design a model with more dimensions in order to provide users with a sufficient level of detail for the maturity assessment. Additionally, most of the models presented in Table 1 needed to be updated to capture new analytical aspects (requirement R4), such as the use of AI and big data, which determined the use of additional maturity dimensions. We designed a model with a hierarchy of “maturity components” in which we can drill-down and drill-up. The hierarchy of “maturity components” is defined as part → category → maturity dimension, in which the latter is the lowest level of detail. The HE-BI MM comprises 18 dimensions, grouped in two parts and seven maturity categories, as displayed in Figure 2. In the proposed model, dimensions describe, at the right level of detail, the important issues that HEIs need to address to get a holistic assessment and view of their BIA initiative. As frequently documented in the literature, the implementation of BIA systems involves a combination of technological and organizational issues that need to be secured in order to be successful. This determined the initial categorization of “maturity components” into two parts: technology- and organization-related issues, which are then further detailed into categories (see Figure 2). The HE‐BIA maturity model comprises 18 dimensions over seven maturity categories, as illustrated in Figure 3. The model uses five maturity levels to specify the progression in each dimension: 1—pre‐adoption, 2—Initial, 3—Managed, 4—Systematic, and 5—Optimized. The definition of each dimension is presented in the Appendix A in Tables A1 and A2. 

The HE-BIA maturity model comprises 18 dimensions over seven maturity categories, as illustrated in Figure 3. The model uses five maturity levels to specify the progression in each dimension: 1—pre-adoption, 2—Initial, 3—Managed, 4—Systematic, and 5—Optimized. The definition of each dimension is presented in Tables A1 and A2 in the Appendix A.

5.1. The Technology Part The technological part groups the elements in the technical realm that are instrumental for enabling the effective use of BIA solutions in the context of HEIs. The maturity levels of the seven dimensions in the technological part are detailed in Figure A1 in the Appendix A.

(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)

5. مدل بلوغ HE-BIA v2.0

سطح جزئیات مدل تصمیم اصلی طراحی بود. این طراحی یک تمرین تکراری بود که با مطالعه کار [17] و یک کاربرد آزمایشی در زمینه آموزش عالی شروع شد. این مدل دارای 23 بعد (نگاه کنید به جدول 1) و یک روش ارزیابی بسیار پیچیده است. بنابراین، اگرچه الهام‌بخش، کار [17] باید با HE تطبیق داده شود و برای مطابقت با الزامات طراحی ما (R1, R4) ساده‌سازی شود، به‌عنوان مثال، HEIها را قادر می‌سازد تا یک خودارزیابی ناب از راه‌حل‌های BIA خود را انجام دهند. تجزیه و تحلیل مدل‌های قدیمی‌تر (به عنوان مثال، مدل‌های شماره 5 و 6 را در جدول 1 ببینید) یک الگوی طراحی با استفاده از مجموعه‌ای از ابعاد کمتر را نشان می‌دهد، که از نظر زمینه شامل چندین جنبه بلوغ است. برخلاف این مدل‌های بلوغ قدیمی با ابعاد کمتر، ما ترجیح دادیم مدلی با ابعاد بیشتر طراحی کنیم تا سطح کافی از جزئیات را برای ارزیابی بلوغ به کاربران ارائه دهیم. علاوه بر این، بیشتر مدل‌های ارائه‌شده در جدول 1 برای دریافت جنبه‌های تحلیلی جدید (نیاز R4)، مانند استفاده از هوش مصنوعی و داده‌های بزرگ، که استفاده از ابعاد بلوغ اضافی را تعیین می‌کنند، نیاز به به‌روزرسانی داشتند. ما مدلی با سلسله مراتبی از "مولفه‌های بلوغ" طراحی کردیم که در آن می‌توانیم به بررسی و تعمیم بپردازیم. سلسله مراتب "مولفه های بلوغ" به عنوان بخش → دسته → بعد بلوغ تعریف می شود که در آن دومی پایین ترین سطح جزئیات است. HE-BI MM شامل 18 بعد است که در دو بخش و هفت دسته بلوغ گروه بندی شده اند، همانطور که در شکل 2 نشان داده شده است. ارزیابی جامع و دیدگاه ابتکار BIA آنها. همانطور که اغلب در ادبیات مستند شده است، پیاده سازی سیستم های BIA شامل ترکیبی از مسائل فنی و سازمانی است که برای موفقیت باید ایمن شوند. این امر، طبقه‌بندی اولیه «مولفه‌های بلوغ» را به دو بخش تعیین کرد: مسائل مربوط به فناوری و سازمان، که سپس به تفصیل در دسته‌ها توضیح داده می‌شوند (شکل 2 را ببینید). مدل بلوغ HE-BIA شامل 18 بعد در هفت طبقه بلوغ است، همانطور که در شکل 3 نشان داده شده است. این مدل از پنج سطح بلوغ برای مشخص کردن پیشرفت در هر بعد استفاده می کند: 1-پیش از پذیرش، 2- اولیه، 3-مدیریت شده، 4- سیستماتیک و 5-بهینه شده. تعریف هر بعد در ضمیمه A در جداول A1 و A2 ارائه شده است.

مدل بلوغ HE-BIA شامل 18 بعد در هفت طبقه بلوغ است که در شکل 3 نشان داده شده است. این مدل از پنج سطح بلوغ برای مشخص کردن پیشرفت در هر بعد استفاده می کند: 1-پیش پذیرش، 2-ابتدا، 3-مدیریت شده، 4- سیستماتیک و 5-بهینه شده. تعریف هر بعد در جداول A1 و A2 در پیوست A ارائه شده است.