عنوان مقاله:
مفاهیم ثروت سهامداران در انتقال شرکت نرم افزاری به رایانش ابری: یک دیدگاه بازاریابی
Shareholder wealth implications of software frms’ transition to cloud computing: a marketing perspective
سال انتشار: 2022
رشته: مدیریت، مهندسی کامپیوتر
گرایش: بازاریابی، رایانش ابری
دانلود رایگان این مقاله:
دانلود مقاله مفاهیم ثروت سهامداران
مشاهده سایر مقالات جدید:
Conceptual background and hypotheses
The global IT market size is projected to total $4.2 trillion in 2021, an increase of 8.6% from 2020 (Gartner, 2021). An intriguing phenomenon is that, over the past several years, many software and IT service companies have been replacing their traditional, on-premises oferings with cloud-based solutions. The National Institute of Standards and Technology defnes cloud computing as “a model for enabling ubiquitous, convenient, on-demand network access to a shared pool of confgurable computing resources (e.g., networks, servers, storage, applications, and services) that can be rapidly provisioned and released with minimal management efort or service provider interaction” (Mell & Grance, 2011, p. 2). Cloud computing is a technological innovation that enables the on-demand use of IT as a utility. The underlying technology in cloud computing represents a significant advance in the state of the art over on-premises IT solutions. For example, the multi-tenancy hosted architecture of the cloud allows vendors to share pooled resources across multiple customers. It follows that cloud providers can orchestrate the required support services centrally with possibly fewer debugging eforts (August et al., 2014); hence, shifting to the cloud enables vendors to spread their costs across scaled operations. In contrast, on-premises oferings are installed and maintained locally on the customers’ in-house IT infrastructure—which requires the vendor to deliver regular maintenance, bug-fxing patches, and upgrades separately for each customer. A related advantage of cloud computing is that the vendor can, by automatically changing its active number of servers, allow customers to scale their computational capacity up or down in (nearly) real time without requiring that they make capacity pre-commitments (Fazli et al., 2018). A fully scalable architecture eliminates the need to respond manually to trafc spikes that would otherwise call for additional resources. This increased fexibility helps customers lower operational costs and enhance performance reliability by seamlessly matching capacity to fuctuating demand (Ma & Seidmann, 2015). In contrast, on-premises oferings require customers to build their service set-ups with ample capacity to hedge against the risk of network congestion. The downside of that approach is that often a large proportion of in-house computing power then remains idle simply to ensure constant and “always on standby” service capacity, which increases the cost of keeping the IT infrastructure running (Ma & Seidmann, 2015).
Efects of unanticipated changes in the cloud ratio on excess stock returns
A frm’s shift to cloud computing afects excess stock returns in several ways. First, cloud solutions generate greater value for customers (Son et al., 2014). For example, the hosted nature of cloud oferings relieves customers of the burdens associated with installing and maintaining expensive inhouse IT infrastructure and of the need to deal with such time-consuming administrative functions as security management and capacity planning (Ma & Seidmann, 2015). Cloud users also have quicker access to product upgrades because the cloud’s hosted aspect enables vendors to deploy product enhancements centrally, reducing not only the intervals between software releases but also the time-to-market of new functionalities (Breznitz et al., 2018; Son et al., 2014). Delivering added value to customers should enhance customer satisfaction and customer loyalty, which result in larger cash fows (Srivastava et al., 1998). Second, transitioning to the cloud provides opportunities for the vendor to expand its customer base and thus to increase its cash fow. For instance, the pay-per-use pricing model enables cloud providers to attract fnancially constrained customers who would otherwise be excluded from the market (Breznitz et al., 2018). The reason is that the usage-based pricing model allows customers to convert their fxed IT-related expenses to costs that vary as a function of their usage rates—unlike perpetual licensing, which typically involves large up-front fees (Chen & Wu, 2013; Son et al., 2014). Along these same lines, the Web-based nature of cloud oferings allows vendors to expand their market to include almost any place with Internet access; hence, they can efectively reach geographically distant customers that have limited access to traditional distribution channels.
(دقت کنید که این بخش از متن، با استفاده از گوگل ترنسلیت ترجمه شده و توسط مترجمین سایت ای ترجمه، ترجمه نشده است و صرفا جهت آشنایی شما با متن میباشد.)
پیشینه و فرضیه های مفهومی
پیش‌بینی می‌شود که اندازه بازار جهانی فناوری اطلاعات در سال 2021 به 4.2 تریلیون دلار برسد که نسبت به سال 2020 افزایش 8.6 درصدی را نشان می‌دهد (گارتنر، 2021). یک پدیده جالب این است که در طی چندین سال گذشته، بسیاری از شرکت‌های نرم‌افزار و خدمات فناوری اطلاعات، راه‌حل‌های مبتنی بر ابر را جایگزین پیشنهادات سنتی و داخلی خود کرده‌اند. مؤسسه ملی استانداردها و فناوری، رایانش ابری را به عنوان «الگویی برای فعال کردن دسترسی به شبکه همه جا حاضر، راحت و بر اساس تقاضا به یک مجموعه مشترک از منابع محاسباتی قابل تنظیم (مانند شبکه‌ها، سرورها، ذخیره‌سازی، برنامه‌ها و خدمات) تعریف می‌کند. با حداقل تلاش مدیریتی یا تعامل با ارائه‌دهنده خدمات، به سرعت تهیه و منتشر شد. رایانش ابری یک نوآوری فناورانه است که امکان استفاده بر حسب تقاضا از فناوری اطلاعات را به عنوان یک ابزار مفید فراهم می کند. فناوری زیربنایی در رایانش ابری نشان دهنده پیشرفت قابل توجهی در وضعیت هنر نسبت به راه حل های فناوری اطلاعات داخلی است. به عنوان مثال، معماری میزبان چند اجاره ای ابر به فروشندگان اجازه می دهد تا منابع تلفیقی را بین مشتریان متعدد به اشتراک بگذارند. نتیجه این است که ارائه دهندگان ابر می توانند خدمات پشتیبانی مورد نیاز را به صورت متمرکز با تلاش های احتمالاً کمتر اشکال زدایی هماهنگ کنند (آگوست و همکاران، 2014). از این رو، جابجایی به فضای ابری، فروشندگان را قادر می‌سازد تا هزینه‌های خود را در عملیات‌های مقیاس‌پذیر تقسیم کنند. در مقابل، پیشنهادات در محل به صورت محلی در زیرساخت‌های فناوری اطلاعات داخلی مشتریان نصب و نگهداری می‌شوند - که فروشنده را ملزم می‌کند تا تعمیر و نگهداری منظم، وصله‌های رفع اشکال و ارتقاء را به طور جداگانه برای هر مشتری ارائه دهد. یکی از مزیت‌های محاسبات ابری این است که فروشنده می‌تواند با تغییر خودکار تعداد سرورهای فعال خود، به مشتریان اجازه دهد تا ظرفیت محاسباتی خود را تقریباً در زمان واقعی (تقریباً) کاهش دهند، بدون اینکه نیازی به انجام تعهدات قبلی برای ظرفیت داشته باشند (فضلی و همکاران .، 2018). یک معماری کاملاً مقیاس‌پذیر نیاز به پاسخ دستی به جهش‌های ترافیکی را که در غیر این صورت نیاز به منابع اضافی دارند را از بین می‌برد. این افزایش انعطاف‌پذیری به مشتریان کمک می‌کند تا هزینه‌های عملیاتی را کاهش دهند و قابلیت اطمینان عملکرد را با تطبیق یکپارچه ظرفیت با تقاضای نوسانی افزایش دهند (Ma & Seidmann, 2015). در مقابل، پیشنهادات در محل از مشتریان می‌خواهد تا مجموعه‌های خدماتی خود را با ظرفیت کافی برای محافظت در برابر خطر تراکم شبکه ایجاد کنند. جنبه منفی این رویکرد این است که اغلب بخش بزرگی از توان محاسباتی داخلی صرفاً برای اطمینان از ظرفیت سرویس ثابت و «همیشه در حالت آماده‌باش» بیکار می‌ماند، که این امر هزینه اجرای زیرساخت فناوری اطلاعات را افزایش می‌دهد (Ma & Seidmann, 2015). .
اثرات تغییرات پیش بینی نشده در نسبت ابر بر بازده سهام مازاد
تغییر یک شرکت تجاری به رایانش ابری بر بازده سهام مازاد بر چندین روش تأثیر می گذارد. اول، راه حل های ابری ارزش بیشتری برای مشتریان ایجاد می کنند (Son et al., 2014). به عنوان مثال، ماهیت میزبانی ارائه‌های ابری، مشتریان را از بارهای مرتبط با نصب و نگهداری زیرساخت‌های گران‌قیمت IT داخلی و نیاز به رسیدگی به عملکردهای اداری وقت‌گیر مانند مدیریت امنیت و برنامه‌ریزی ظرفیت رها می‌کند (Ma & Seidmann, 2015). کاربران ابری همچنین دسترسی سریع‌تری به ارتقاء محصول دارند، زیرا جنبه میزبانی ابر، فروشندگان را قادر می‌سازد تا پیشرفت‌های محصول را به‌طور مرکزی اجرا کنند، و نه تنها فواصل زمانی بین انتشار نرم‌افزار، بلکه زمان عرضه عملکردهای جدید را نیز کاهش می‌دهد (Breznitz و همکاران، 2018؛ Son). و همکاران، 2014). ارائه ارزش افزوده به مشتریان باید رضایت مشتری و وفاداری مشتری را افزایش دهد، که منجر به پول نقد بزرگتر می شود (سریواستاوا و همکاران، 1998). دوم، انتقال به ابر فرصت‌هایی را برای فروشنده فراهم می‌کند تا پایگاه مشتری خود را گسترش دهد و در نتیجه پول نقد خود را افزایش دهد. به عنوان مثال، مدل قیمت‌گذاری پرداخت به ازای استفاده، ارائه‌دهندگان ابری را قادر می‌سازد تا مشتریانی را که از نظر مالی محدود هستند جذب کنند که در غیر این صورت از بازار حذف می‌شوند (برزنیتس و همکاران، 2018). دلیل آن این است که مدل قیمت‌گذاری مبتنی بر استفاده به مشتریان اجازه می‌دهد تا هزینه‌های مرتبط با فناوری اطلاعات را به هزینه‌هایی تبدیل کنند که تابعی از نرخ‌های استفاده آنها متفاوت است - برخلاف صدور مجوز دائمی، که معمولاً مستلزم هزینه‌های اولیه زیادی است (چن و وو، 2013). ؛ سون و همکاران، 2014). در همین راستا، ماهیت ارائه‌های ابری مبتنی بر وب به فروشندگان این امکان را می‌دهد تا بازار خود را به گونه‌ای گسترش دهند که تقریباً هر مکانی را که دسترسی به اینترنت دارد، شامل شود. از این رو، آنها می توانند به طور موثر به مشتریانی که از نظر جغرافیایی دور هستند دسترسی داشته باشند که دسترسی محدودی به کانال های توزیع سنتی دارند.
