عنوان فارسی مقاله: |
مدیریت بازاریابی استراتژیک: دستیابی به عملکرد تجاری برتر از طریق استراتژی بازاریابی هوشمند |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Strategic marketing management: achieving superior business performance through intelligent marketing strategy |
چکیده
در عصر تغییرات شدید، سازمانها نیازمند مزایای رقابتی باثبات برای روبه رو شدن با تغیییرات می باشند تا از این طریق به موفقیت دست پیدا کنند. آنها می توانند به خلق ، حفظ و استفاده و بهره گیری از مزایای رقابتی از طریق مدیریت استراتژیکی اقدام کنند. سازمان ها می توانند استراتژی هایشان را به گونه ای طراحی کنند که که اجرایی شدن آنها یک مزایای رقابتی پایدار را به همراه داشته باشد. استراتزی های بازاریابی به نظر می رسند که نوع مهم و خاصی از استراتژی ها باشند. به طور سنتی، از دیدگاه رویکرد ادغامی و ترکیبی که منابع را بر اساس چشم انداز (RBV) و چشم انداز بازار را ادغام می کند، سازمان ها می توانند استراتژی های بازاریابی خود را براساس قابلیت ها و توانمندی های داخلی و نیز همچنین موقعیت و شرایط خارجی خودشان، توسعه دهند.آنگاه آنها این استراتژی ها را به منظور خلق و ایجاد مزایای رقابتی از طریق صلاحیت ها و قابلیت های اصلی خود از قبیل ارزش آفرینی برای مشتریان، مجاب و راضی نگه داشتن مشتریان و همچنین خرسند کردن آنها اجرا می کنند. استراتژی های بازاریابی در واقع دونقش اصلی را در حفظ مزایای رقابتی بازی می کنند: (1) تشویق مشتریان برای خرید مجدد (از دیدگاه بازاریابی براساس چشم انداز)، و (2) خلق و ایجاد صلاحیت ها و شایستگی ها از طریق ایجاد کردن صلاحیت های اصلی VRIO(از دیدگاه RBV). VRIO به ارزشمندی، کمیابی و غیر قابل کپی شدن و نیز قادر بودن به خود سازماندهی اشاره دارد.
