عنوان فارسی مقاله: |
اجرای FMEA فازی به منظور بهبود پروسه خرید در یک بیمارستان دولتی |
| عنوان انگلیسی مقاله: |
Fuzzy FMEA application to improve purchasing process in a public hospital |
چکیده
حالتهای شکست و تحلیل اثر (FEMA) یکی از تکنیکهای به خوبی شناخته شده مدیریت کیفیت می‌باشد که برای بهبود متداوم در طراحی پروسه یا محصول استفاده می‌شود. اعمال نمودن این تکنیک عددهای اولویت مربوط به ریسک را تعیین می‌کند که نشان دهنده سطوح ریسک وابسته به مشکلات بالقوه می‌باشد و در درجه اول اهمیت موفقیت اجرایی می‌باشد. این اعداد عمدتاً از تجربه‌های قبلی و قضاوت مهندسی حاصل می‌شوند و این شیوه‌ی بررسی ریسک منجر به عدم وجود دقت کافی و عدم همخوانی در هنگام عدد دهی اولویتها می‌شود. رویکرد منطق فازی, به منظور حذف این نقایص, در انتساب اعداد اولویت ریسک ترجیح داده می‌شود. در این مطالعه یک FMEA فازی برای اولین برای در بیمارستانی به منظور بهبود پروسه خرید اعمال می‌شود. نتایج نشان می‌دهند که روش FMEA فازی اعمال شده می‌تواند باعث حل شدن مشکلاتی شود که در FMEA سنتی وجود داشت و می‌تواند به صورتی بهینه اثرات و حالتهای شکستهای بالقوه را تعیین کند. این روش همچنین فراهم کننده پایداری پروسه اطمینان می‌باشد.
